Topics

Пропали загрузки

By Igor ago

Solved

Пользуюсь давно программой, все супер, спасибо за качественный продукт. Столкнулся с проблемой, на Айфоне было мало место, я загружал файл, но он не обработался. Айфон написал, что мало места и перекинул меня в настройки storage. Там показало, что файлы Aloha занимают 5GB. Но когда я вернулся в приложение, моих созданных папок там не было и две папки видео и музыка были пустые. В настройках самой алоха также пишет, что контент занимает 5 гб, но я не вижу его. Сейчас свободно на телефоне 1гб. Помогите, пожалуйста, разобраться :)

Replies (4)

Igor ●

Нашел в FAQ ответ )) все получилось!

Reply URL

Artem ●

Привет,будь так добр подскажи как вернуть загрузки на айфон

URL

Aloha Support ●

Hi,

Please follow the link to see example how to restore downloads: https://community.alohabrowser.com/knowledge-base/article/my-downloads-have-disappeared-how-can-i-restore-them

URL

Aloha Support ●

Great! Feel free to contact us at support@alohabrowser.com if you experience any other issues 👍

Reply URL

Artem ●

Подскажите как вернуть,загрузки пропали но память занимают

URL

Igor ●

Привет:

1. Go to iPhone Settings

2. Scroll down to find Aloha and tap it

3. Enable Debug switch

4. Go to Aloha app

5. Tap 'Reset' in the top left corner

6. Choose 'Restore Downloads' and confirm with ' Yes'

7. Tap 'Back to Normal mode' to exit Debug mode

8. Your files will be back in downloads section

URL

Станислав Петров ●

как отправить на почту файлы из загрузок?

URL

Aloha Support ●

Hi, Please find instructions in here: How to share files to another app on my phone (or open with different player)?

URL

احمد السوداني ●

ممكن استرجاع الفديوهات

Reply URL

levan ●

Нечаянно удалил алоху, а когда скачал новую, то небыло скачаных загрузог и истории поиска. Как вернуть?

Reply URL

Aloha Support ●

Hi there,

Thanks for posting. Deleting Aloha app erases all your data, so in this case there is no option to restore your files, except if you had your files backed up on iTunes/Music app.

Kind regards,

Aloha Team

URL